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Excelの塗りつぶしの色が表示されない

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パソコン教室くりっくのお客さんが、ご自分のパソコンで「Excelでセルを塗りつぶししても色が表示されない」とのことで、原因を調べてみました。

その結果、以下の設定を解除することにより解決しました。

 コントロールパネル
  ⇒ ユーザー補助のオプション
  ⇒ 画面タブ
  ⇒ ハイコントラストを使う のチェックを解除
Excelの塗りつぶしの色が表示されない_d0015124_1826790.gif

このハイコントラストというのは、たぶん色覚が弱い方向けの設定項目なのだと思いますが、通常はチェックはついていません。

ちなみに、左Alt・左Shift・PrintScreen の3つのキーを同時に押すと、このハイコントラスト機能が有効になってしまいます。(設定を元に戻すのがちょっとメンドウなので、自信のない方は試しに押したりしないでくださいね・・・)

たぶんお客さんも、なにかの拍子にこの3つのキーを押してしまったのではないかと思います。

とりあえず一件落着、メデタシメデタシ・・・。

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by pc_klik | 2006-11-30 18:34 | サポート業務事例

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