デバイスマネージャ、ネットワーク接続の画面になにも表示されない
2008年 06月 10日
お客さんのパソコンで、LANの設定画面を表示できない・・・という不具合があり、調べてみました。
具体的な症状としては以下の通りです。
調べた結果、マイクロソフトが提供しているセキュリティ更新プログラム(番号:905749)をWindowsXPのパソコンにインストールすると、この不具合が発生することがあるとのことです。
対策としては、マイクロソフトが提供している修正プログラム(番号:914450)をインストールすればよいのだそうな・・・。
詳しくは ⇒ http://support.microsoft.com/kb/910664/ja
さっそくインストールしてみたところ、問題は解決して、LANの設定もできるようになりました。
メデタシ、メデタシ・・・。
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具体的な症状としては以下の通りです。
- ネットワーク接続の画面が真っ白で、なにも表示されていない
これだと、IPアドレスなど、LANに必要な設定を行う画面を開けないですな。 - デバイスマネージャの画面も真っ白で、なにも表示されていない
明らかに、なにかおかしいですな。
調べた結果、マイクロソフトが提供しているセキュリティ更新プログラム(番号:905749)をWindowsXPのパソコンにインストールすると、この不具合が発生することがあるとのことです。
対策としては、マイクロソフトが提供している修正プログラム(番号:914450)をインストールすればよいのだそうな・・・。
詳しくは ⇒ http://support.microsoft.com/kb/910664/ja
さっそくインストールしてみたところ、問題は解決して、LANの設定もできるようになりました。
メデタシ、メデタシ・・・。
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by pc_klik
| 2008-06-10 17:00
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