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ご注意ください: SystemDoctor 2006 & DriveCleaner 2006

ノートパソコンの動作がおかしいので見てほしい、とのことでお客さんがノートパソコンを持ち込んで来られました。

電源を入れてしばらくすると、こんな画面が出ました。
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SystemDoctor 2006 というソフトが表示しているメッセージのようですが、重要なシステムエラーが300個も見つかった、とのこと・・・。

チョット・・・チョットチョット!
300個もシステムエラーがあったら、パソコンが動かないっすよ、ってなかんじで、その画面を閉じたら、こんどはまたその SystemDoctor 2006 がこんな画面を出してきました。
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689個のエラーが見つかりました・・・だって。

なんやソレ!倍以上になってるやないけぇ~、と思わずツッコミを入れたくなりますなぁ・・・。

この画面を閉じたんですが、その後、さらに上手の、DriveCleaner 2006 というソフトの画面が出てました。
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18600個のプライバシーへの侵害行為が見つかったんですと・・・。

よくそれだけ数えたねぇ・・・。呆れてしまいますなぁ・・・。

INTERNET Watch によると、このように解説されています。

□ SystemDoctor 2006
「エラーが見つかりました」などと警告するポップアップ広告を経由して、SystemDoctorを配布するWebサイトに誘導する。SystemDoctorをインストール後にスキャンを実行すると、実際には存在しないシステムエラーが見つかったと警告。これを修復するには登録料が必要だとして、クレジットカード決済によりSystemDoctorを売りつけようとする。

□ DriveCleaner 2006
Drive Cleanerは、システムをスキャンしているように装うアニメーションと、偽のスキャン結果を表示することで、トライアル版のインストールを強要する。トライアル版をインストールしたユーザーに対しては、システムが危険であるかのようなスキャン結果を表示し、正規版の購入を促す。
要するに、両方ともインチキソフトです。

うっかりインストールしてしまわないように、お気をつけください。

もしインストールしてしまって、駆除ができずにお困りの場合は、パソコン教室くりっくにご相談ください。
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by pc_klik | 2007-03-09 16:14 | パソコンのこと・あれこれ

重いウィルス対策ソフトは必要なのか?

d0015124_17353356.gifコンピュータウィルススパイウェアなどの被害に遭わないようにするために、一般的には "ウィルスバスター" や "Norton Internet Security" のようなウィルス対策ソフトを使いましょう・・・と勧められています。

たしかにその通りなのですが、この手のソフトでウィルスの検出や駆除をするということは、とても負担が大きい作業をパソコンにさせていることになるんです。その結果、多かれ少なかれ、パソコンの動作が遅くなってしまいます

性能のよい最新のパソコンであれば、ウィルス対策ソフトを使っていても、動作が遅くなったとはっきりと感じることはあまりありません。

しかし、3~4年あるいはそれ以上前の古いパソコンでウィルス対策ソフトを動かすと、切なくなるほどに動作がガクンと遅くなります。

仕事でインターネットを使っているパソコンで、顧客情報や売上データなどの重要なデータを扱っている場合、ウィルスに感染してしまうと、最悪のケースでは仕事が止まってしまったり、会社やお店の信用にかかわる問題に発展しかねないので、動作が遅くなる不便さを我慢してでもウィルス対策ソフトを使った方がいいです。

でも、自宅で個人的にインターネットを楽しんでいるようなケースではそこまでしなくてもいいかな・・・と。つまり、動作がかなり遅いと感じるのであれば、ウィルス対策ソフトを削除して快適にパソコンを使った方がいいと思います。

せっかくパソコンを楽しむためにインターネットに接続したのに、遅くてイライラ・・・ではなんのためのパソコンなのか分かりませんよね。

ただし、ウィルス対策ソフトを削除してインターネットを利用する場合には、以下のことをお忘れなく!

Windows Update により、WindowsXP を常に最新版にしておく

Windowsでは、ウィルスのような悪質なプログラムが入り込んでしまう抜け穴(欠陥)がひんぱんに発見されます。その抜け穴を塞いでくれるのが、Windows Update という仕組みです。

Windows Update による自動更新は必ず有効にしておきましょう。

ADSLモデムだけで接続せずに、ルータを使う

ADSLモデムだけを使ってインターネットに接続すると、パソコンが直接インターネットに接続されます。

つまり、悪質なプログラムによる攻撃を直接パソコンが受けてしまうことになり、非常に危険です。

その結果、パソコンの電源を入れておいただけなのにウィルスに感染してしまう、といったことが起きてしまう可能性があります。

そこでお勧めしたいのがルータの使用です。

ルータを使うことにより、ルータが電話の交換台のような働きをして、パソコンからインターネットにつなぐことはできますが、インターネット側からパソコンにはつながらなくなり、安全性がぐ~んとアップします。
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アダルト、出会い、無料ダウンロードなどのホームページには近づかない

ルータを使っていればかなり安全になりますが、悪質なホームページに自分からアクセスしてしまっては、ルータも効果はありません。

怪しげなホームページには近づかないのがいちばんです。

メールのウィルスチェックサービスに申し込む。

ウィルスの感染経路の90%以上が電子メールです。

上記に書いた対策を行い、自分から悪質なホームページに近づかないように気をつけていても、メル友がウィルスに感染すると、ウィルスに感染したメールが自分にも届くようになります。

ウィルス対策ソフトを使わないと、自分のパソコンに感染メールが入り込んでしまうのを防ぐことはできませんが、プロバイダ(OCN・Yahoo! BB・ぷらら・wakwak・etc)のメールウィルスチェックサービスに申し込んでおけば、私書箱に入る前にウィルスを検出・駆除してくれますので、安心です。
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補足:機種によってはメモリの増設が効果絶大です

内蔵されているメモリの容量が小さい機種では、ウィルス対策ソフトの有無に関わらず動作がすごく遅いものがあります。

特に、WindowsXP の初期モデル、それから Windows Vista の初期モデルにメモリが不十分な機種が目立ちます。

目安としては、WindowsXP では 512MB以上、Windows Vista では 1GB以上 であれば、そこそこ快適に使えますが、それに満たない場合はメモリ増設を考えた方がよいと思います。

機種によっては、メモリ増設によって見違えるほど動作が速くなりますよ。
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by pc_klik | 2007-02-07 17:36 | パソコンのこと・あれこれ

Yahoo!/Googleから英語のページにつながっちゃう・・・

お客さんのパソコンで不具合があるとのことで、お預かりして調べてみました。

Yahoo!/Googleの検索結果をクリックすると英語サイトに接続してしまう

現象としては、Yahoo! や Google の検索結果の一覧から見たいホームページをクリックすると、どのページを開いても見たことのない英語のホームページに接続してしまう、というものです。

検索結果の画面はいつも通りで、Yahoo!/Googleに接続しているのは間違いないのですが、その先に行こうとすると、怪しげなホームページが出てくるんですな、これが・・・。

どうやらスパイウェアのような悪質なプログラムが入り込んで、ネットワークの設定を書き換えてしまっているようです。

DNSサーバーの設定が書き換えられていた

ネットワークの設定をチェックしてみたら、本来ブランクになっているはずのDNSサーバーの設定欄に 85.255. で始まる見たことのないIPアドレスが設定されていました。
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このIPアドレスのコンピュータ経由で英語のサイトにつながってしまっていることが分かりましたので、この設定を削除してみたのですが、状況は変わりませんでした。

これで解決するほど甘くはないんですなぁ・・・。

Fixwareout.exe で解決!

ということで、本格的な撲滅作戦開始となったのですが、この種の作業のときにいつもお世話になっている、ウィルスバスター、CWShredder、Ad-Aware、Spybot S&D でスキャン&駆除を試みても、解決しませんでした。

そして、Fixwareout.exe というプログラムで試したところ、やっと駆除に成功して無事に元通りになりました。メデタシ、メデタシ・・・。

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by pc_klik | 2006-12-11 19:19 | サポート業務事例

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